Bu sözleşmenin tarafları kimlerdir?
İşbu sözleşme, bir tarafta web sitesi üzerinden sipariş veren kullanıcı (ALICI) ile diğer tarafta ürünü satışa sunan Powzzers firması (SATICI) arasında, tüketicinin koruma kanunu mevzuatına uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.
Sözleşme konusu ürünün temel özellikleri ve fiyatı nedir?
Sözleşmeye konu olan ürün, web sitesinde detayları, satış fiyatı ve vergiler dahil toplam bedeli belirtilen Max Power Göğüs ve Dekolte Bakım Kremi'dir (200 ml). Sipariş esnasında seçilen 1'li, 2'li veya 3'lü paket seçenekleri, ALICI'nın onayladığı faturaya yansıyan nihai tutar üzerinden işleme alınır.
Teslimat süreci ve kargo gönderimi nasıl gerçekleştirilir?
SATICI, sipariş edilen ürünü ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo şirketleri (Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo) aracılığıyla gönderir. Mevzuat gereği yasal teslimat süresi 30 günü geçmemek kaydıyla, siparişler genellikle birkaç iş günü içerisinde kargoya teslim edilerek ALICI'ya ulaştırılır.
Cayma hakkı hangi durumlarda geçerlidir ve kozmetik ürünleri için istisnası nedir?
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; ambalajı, bandajı, mührü veya koruyucu paketi açılmış olan kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmadığından cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ürünün iade edilebilmesi için ambalajının kesinlikle açılmamış olması gerekir.
Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda yetkili merci neresidir?
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değerlere göre ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin onaylanması durumunda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.