Kişisel verilerimin güvenliği nasıl sağlanıyor?

Powzzers olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Web sitemiz üzerinden paylaştığınız tüm kişisel veriler, en üst düzey güvenlik standartları (SSL sertifikaları ve gelişmiş şifreleme teknolojileri) ile korunmakta ve yetkisiz erişimlere karşı güvenli sunucularımızda saklanmaktadır.


Hangi kişisel verilerimi topluyorsunuz ve ne amaçla kullanıyorsunuz?

Siparişlerinizin doğru adrese ulaştırılması, faturalandırma işlemlerinin yapılması ve müşteri hizmetleri süreçlerinin sağlıklı yürütülebilmesi adına; ad-soyad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi temel iletişim bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler, yalnızca siparişinizin tamamlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.


Kredi kartı ve ödeme bilgilerim sisteminizde saklanıyor mu?

Hayır, ödeme sayfasında girdiğiniz kredi kartı veya banka kartı bilgileri kesinlikle bizim sunucularımızda veya veri tabanımızda saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, bankanız ve aracı ödeme kuruluşu arasında tamamen şifrelenmiş güvenli hatlar (256-bit SSL) üzerinden doğrudan gerçekleşir.


Kişisel bilgilerim üçüncü şahıslarla paylaşılır mı?

Kişisel bilgileriniz, izniniz olmaksızın asla ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. Bilgileriniz, yalnızca siparişinizin teslimatını gerçekleştirecek olan kargo şirketiyle (Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo) lojistik sürecin tamamlanması adına zorunlu olarak paylaşılmaktadır. Ayrıca, yasal bir zorunluluk doğması durumunda yetkili resmi kurumlarla kanunlar çerçevesinde paylaşım yapılabilir.


Kişisel verilerimi güncelleme veya silme hakkım var mı?

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında, dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek sistemimizde kayıtlı olan verilerinizi öğrenme, güncelleme veya tamamen silinmesini (unutulma hakkı) talep etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz doğrultusunda verileriniz kalıcı olarak sistemlerimizden temizlenir.